دریافت راهنمایی :
44157486
۰۲۱
"قوانین و مقررات سایت گلفروشی بوته"
قوانین و مقررات استفاده از سایت 🌐
عضویت و پذیرش شرایط ✅
هموطنان گرامی که قصد عضویت و خرید از وب‌سایت Golbote را دارند، می‌بایست متن توافق‌نامه‌ی زیر را به‌دقت مطالعه کرده و سپس اقدام به ثبت‌نام نمایند.
عضویت در سایت به معنای پذیرش کامل مفاد این توافق‌نامه و همچنین قبول شرایط خرید از فروشگاه اینترنتی Golbote می‌باشد.
⚠️ مسئولیت هرگونه اشتباه ناشی از عدم مطالعه یا ناآگاهی از مفاد این توافق‌نامه بر عهده‌ی کاربر خواهد بود.
این توافق‌نامه مطابق با آخرین سیاست‌های Golbote تدوین شده و ممکن است بدون اطلاع قبلی دچار تغییر شود.
ثبت سفارش و استفاده‌ی مستمر از سایت، به معنای پذیرش این توافق‌نامه و کلیه اصلاحات آتی آن است. ✍️
حریم خصوصی 🔒
– خرید از Golbote در چارچوب قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام می‌پذیرد.
– کاربران جهت ثبت سفارش باید اطلاعات شخصی خود را وارد نمایند؛ Golbote متعهد می‌شود اطلاعات کاربران را با نهایت امنیت و احترام به حریم خصوصی حفظ نماید. 🛡️
– اطلاعات ثبت‌شده شامل نام، نام خانوادگی، آدرس و ایمیل باید کامل و صحیح باشد، چرا که جهت ارتباط و ارسال سفارشات مورد استفاده قرار می‌گیرند.
❗ مسئولیت هرگونه مغایرت اطلاعات یا درج اطلاعات نادرست به عهده کاربر است.
– عضویت در سایت کاملاً رایگان است و کاربران می‌بایست در حفظ رمز عبور خود کوشا باشند. در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی آن از طریق ایمیل فراهم است. 🔐
ثبت سفارش و پرداخت 💳
– ثبت سفارش و پرداخت وجه تنها به‌صورت اینترنتی و از طریق درگاه بانکی شتاب انجام می‌پذیرد.
– سفارش‌ها به‌صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته ثبت می‌شوند و در اولین روز کاری مورد بررسی قرار می‌گیرند. 🕒
– Golbote همواره تلاش می‌کند موجودی و اطلاعات محصولات به‌روز باشد؛ اما در صورت اتمام موجودی یا اشتباه در درج قیمت، سفارش لغو شده و مبلغ طی ۲ روز کاری عودت داده خواهد شد.
– تغییر سفارش پس از ثبت امکان‌پذیر نیست. همچنین در صورت خطای بانکی، وجه کسرشده حداکثر تا ۷۲ ساعت بازگشت داده می‌شود. 🏦
– در صورت عدم حضور گیرنده در محل تحویل، محصول به شرکت بازگردانده می‌شود و ارسال مجدد تنها با پرداخت هزینه توسط سفارش‌دهنده انجام خواهد شد.
– در صورتی که سفارش به قصد سورپرایز بوده و گیرنده خواستار دانستن نام فرستنده باشد، Golbote موظف به اعلام نام سفارش‌دهنده است. 🎁
– در صورت نیاز به سفارش برای مراسم‌ها، لطفاً حداقل دو هفته پیش از تاریخ موردنظر برای هماهنگی حضوری اقدام فرمایید.
– ارسال محتوای مجرمانه یا خلاف اخلاق، تمام مسئولیت‌های حقوقی را بر عهده سفارش‌دهنده خواهد گذاشت.
حمل‌ونقل 🚚
Golbote متعهد است محصولات خود را با سرویس‌های اختصاصی یا پیک مطمئن با رعایت اصول نگهداری گل ارسال نماید.
🌸 ارسال سفارش در تهران رایگان است، به جز مناطق و شرایط خاص مانند:
🏨 تحویل به: هتل، دانشگاه، ادارات، بیمارستان، پاساژ، طبقات بدون آسانسور
📍 مناطق خاص: ایران مال، شهر ری، چیتگر، احمدآباد مستوفی، وردآورد، شهریار، کرج، فشم، ورامین، … (لیست کامل در سایت موجود است)
– مشتریان موظفند هنگام تحویل محصول، کالا را بررسی و مطابقت آن با سفارش را تأیید نمایند. پس از تحویل و امضای رسید، شکایات قابل رسیدگی نیست.
– با توجه به ماهیت طبیعی گل‌ها، تا ۲۰٪ تفاوت جزئی بین محصول نهایی و تصویر سایت امکان‌پذیر است. 🌺
نظرات کاربران 💬
– مشتریان عزیز می‌توانند نظرات و تجربیات خود را در بخش نظرات سایت ثبت کنند تا به بهبود خدمات کمک نمایند.
– نظرات باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد. Golbote در حذف یا ویرایش نظرات غیرقانونی مختار است و در صورت لزوم، پیگیری حقوقی انجام خواهد شد.
حقوق مادی و معنوی ⚖️
– تمام محتوای سایت شامل: تصاویر، طرح‌ها، متون، مقالات و گرافیک‌ها متعلق به Golbote است و هرگونه استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع می‌باشد.
– استفاده غیرتجاری با ذکر منبع بلامانع است.
– Golbote مسئولیتی در قبال محتوای سایت‌های لینک‌شده ندارد و همچنین نظرات ثبت‌شده توسط کاربران صرفاً بیانگر دیدگاه ایشان است.
"با گلفروشی بوته، رنگ‌آمیزی زندگی با گل و مهربونی!"
سپاس و تعهد 🙏🌸
گلفروشی بوته با افتخار، قدردان اعتماد و همراهی تمامی کاربران و خریداران عزیز خود است 💚. ما با تکیه بر سال‌ها تجربه، عشق به گل‌ها 🌹، و باور به احترام متقابل، تلاش می‌کنیم بهترین کیفیت خدمات و محصولات را با نهایت دقت، ظرافت و تعهد ارائه دهیم 🎁✨.
مشتری‌مداری، صداقت و احترام به حقوق کاربران، همواره در صدر اولویت‌های ما قرار دارد 💯 و تمام تلاش مجموعه بوته بر این است که تجربه‌ای دلنشین، مطمئن و به‌یادماندنی از خرید گل و هدیه برای شما رقم بزند 🎉💐.